방문 안내
첫 방문 고객에게 필요한 안내를 순서대로 점검하기
발행일검색에서 처음 들어온 고객에게 브랜드 설명이 길어도 실제 이용에 필요한 정보가 빠져 있으면 문의가 반복된다. 처음 방문할 지점을 고르는 사람은 서비스 소개와 함께 어디로 가야 하는지, 예약이 필요한지, 지점마다 차이가 있는지 확인하려 한다.
더 읽기 →확인할 정보를 정리하고, 실행하는 방법을 기록합니다.
검색에서 처음 들어온 고객에게 브랜드 설명이 길어도 실제 이용에 필요한 정보가 빠져 있으면 문의가 반복된다. 처음 방문할 지점을 고르는 사람은 서비스 소개와 함께 어디로 가야 하는지, 예약이 필요한지, 지점마다 차이가 있는지 확인하려 한다.
더 읽기 →사업자 기본정보는 소개 글보다 먼저 신뢰에 영향을 줍니다. 지도에는 이전 전화번호가 있고 홈페이지에는 다른 주소가 남아 있으면 예약하려는 사람이 연락을 포기하거나 다른 장소로 갈 수 있습니다. 게시물을 늘리기 전에 공식 정보를 기준표로 확정해야 합니다.
더 읽기 →외부 지도 앱이나 임베드가 열리지 않아도 방문자가 장소를 확인하고 핵심 보행 선택을 할 수 있도록 텍스트 안내를 설계합니다.
더 읽기 →병원의 현재 운영 채널과 필요한 작업을 알려주세요.
원고·이미지·홈페이지 중 필요한 업무 범위부터 확인합니다.